تبلیغ تلاشی است جهت بر قراری یک ارتباط متقاعد کننده برای تغییر یا ثبات نگرش قبلی افراد که بیانگر رفتار آینده آنها است.

کاربرد تبلیغات از آن جهت است که بتواند اطلاعات بازرگانی را به مشتریان موجود یا بالقوه منتقل کند. یک تبلیغ معمولاً اطلاعاتی در مورد شرکت تبلیغاتی، ویژگی های کالا، شعبی که کالا را توزیع می کنند و غیره مهیا می کند تبلیغات امری حیاتی و اجتناب ناپذیر برای فروشنده و خریدار است در عصر مدرن که با انفجار تولید کالا و تولید کنندگان مواجه هستیم بی شک صاحبان کالا نمی توانند گمان فروش آنها را داشته باشند.

انجمن بازاریابی آمریکا تبلیغات را چنین تعریف کرده است:

هر گونه ارائه معرفی غیر شخصی و ترویج ایده ها، کالاها یا خدمات در مقابل پرداخت پول که یک فرد یا موسسه مشخصی آن را انجام می دهد.

این تعریف دارای ۴ بخش است که می توان هر یک را جداگانه توضیح داد:

الف- ارائه غیرشخصی پیام: در تبلیغ هیچ نوع ارتباطی رو در رو (face to face)

با مشتریان برقرار نمی شود بلکه تبلیغ شکلی از ارائه محصولات و ترویج ایده هاست که کامل کننده فروش فردی است. تبلیغ وظایف تیم فروش را از طریق آگاه سازی مشتریان بالقوه ساده می کند .

ب- هدف تبلیغ ترویج ایده درباره محصولات و خدمات شرکت است. هدف از تبلیغ افزایش فروش محصولات و خدمات شرکت یا واحدسازمانی است.

ج- معرفی وارائه در مقابل پرداخت پول است. تبلیغات در روزنامه ها، مجلات، تلویزیون، رادیو یا پرده سینما ظاهر می شود به این خاطر که مبلغ فضا یا زمانی را برای اطلاعات به مشتریان هدف خریده است.

د-تبلیغات توسط فرد یا سازمانی مشخصی ارائه می شود. عامه مردم از منبع تبلیغ مطلع می شوند.

برای تولید یک طرح تبلیغاتی ۵ تصمیم مهم باید گرفته شود:

۱-رسالت(هدف گذاری) ۲-پول(تعیین بودجه) ۳-پیام ۴-رسانه ۵-ارزیابی( ارزیابی تاثیرگذاری تبلیغات)

رسالت (هدف گذاری)

رسالت )هدف گذاری) نوعی ارتباط خاص، برای مخاطب هدف خاص و در طول مدت زمان معینی است. رسالت تبلیغ از لحاظ هدف اولیه اش می تواند به سه دسته تقسیم شود:

اطلاع دهد ، متقاعد کند یا یادآوری کند.

 
• اطلاع رسانی جهت ثبت نام دوره های جدید آموزشی اطلاع رسانی جهت برگزاری همایش ها و سمینار ها


• اطلاع رسانی جهت تغییر برنامه کلاس ها به بسیجیان

• برگزاری مسابقات فرهنگی و هنری
 

• ارسال پیامک های تبلیغاتی جهت پایگاه بسیج


• اطلاع رسانی جهت زمان برگزاری اردوهای مختلف در پایگاه بسیج

 
• ارسال اتوماتیک پیامک به مناسبتهای مختلف از قبیل هفته دفاع مقدس ودهه فجر وسالروز تشکیل بسیج و…

 
• اطلاع رسانی جهت برگزاری نظرسنجی در رابطه با دوره های فرهنگی و هنری

 ● ارسال دستورالعمل ها، بخشنامه ها،صورت جلسه ها ، نامه ها ومصوبات اداره کل به سازمان ها و نهادهای ذیربط از طریق پیام کوتاه

● اطلاع رسانی جهت انجام امور شهری ، فرهنگی و اجتماعی ،شهرسازی و معماری ،فنی و عمران ، حمل و نقل و ترافیک مالی و اداری و دستورالعمل های ابلاغی با ارسال پیام کوتاه

● اطلاع رسانی مناسب و قابل دسترسی برای ارتقاءسطح آگاهی عمومی در خصوص عملکرد شهرداری و حقوق شهروندی با هماهنگی و همکاری ادارات ذیربط در ناحیه به صورت خودکار و عادی با استفاده از سرویس های پیام کوتاه

● اطلاع رسانی گزارش عملکرد از فعالیت های شهرداری از طریق پیام کوتاه به صورت خودکاراز طریق پیام کوتاه

● اطلاع رسانی برای جلب و جذب مشارکتهای اجتماعی و همکاری ساکنان منطقه در تحقق اهداف شهرداری با هماهنگی و همکاری ادارات ذیربط به صورت عادی با استفاده از خدمات پیام کوتاه

● اطلاع رسانی جهت همکاری و مساعدت با نهادهای عمومی و مردمی نظیرمساجد،بسیج،مرکز و موسسات خیریه ،کانون های فرهنگی و هنری وارتباط مستمرباشورایان در چهارچوب دستورالعمل های صادره به صورت خودکاروعادی

● اطلاع رسانی  جهت آموزش شهروندی و جلب مشارکتهای مردمی جهت راهبرداهداف امورشهری مرتبط با زیبا سازی در سطح ناحیه به صورت خودکاروعادی

● اطلاع رسانی ، فرهنگ سازی و آموزش شهروندی جهت زیبا سازی شهر از طریق پیام کوتاه به صورت خودکارو عادی

● اخطار برای واحدهای صنفی جهت ترمیم تابلوهای تبلیغاتی رنگ و رو رفته ،حروف ریخته ، شکسته قالبهای باقیمانده وبی مصرف از طریق پیام کوتاه

● اخطار وتذکر به صاحبان و بهره برداران واحدهای صنفی در خصوص تعویض یا شتشوی سایبانهای مندرس و کهنه از طریق پیام کوتاه به صورت خودکارو عادی

● اخطار به منازل و صاحبان بناها و تأسیسات تجاری که لوله و کانالهای خود را درنمای خارجی ساختمان نصب نموده اند و صدور دستور جهت حذف کلیه عناصر زائد از نماهای مشرف به معابر از طریق پیام کوتاه به صورت خودکارو عادی

● اخطار به اماکن و بناها در خصوص رنگ آمیزی درب و کرکره ،ویترین های مغازه و … حذف تابلوهای غیر مجاز از طریق پیام کوتاه به صورت خودکارو عادی با استفاده از خدمات پیام کوتاه

● اعلام طرحهای جهادی ( استقبال از بهار ،مهر ، رمضان ، دهه مبارک فجر  طرحهای خاص اعلامی از سوی زیبا سازی منطقه ) به صورت خودکار و عادی

● اطلاع رسانی مناقصه و مزایده شهرداری  به صورت خودکار و عادی از طریق پیام کوتاه

● اطلاع رسانی  جهت واگذاری و فروش واحدهای تجاری به اشخاص حقیقی و حقوقی با ارسال پام کوتاه

● ایجاد ارتباط با مردم ، شوراهای علمی و….به منظور انعکاس فعالیت های شهرداری از طریق پیام کوتاه به صورت خودکار

● اعلام فیش حقوقی کارکنان از طریق پیام کوتاه به صورت خودکارو عادی

● تنظیم برنامه بازدید مردم از فعالیت های انجام شده توسط سازمان ها و موسسات  شهرداری از طریق ارسال پیام کوتاه به صورت خودکارو عادی

● دعوت به جلسات به صورت خودکار از طریق ارسال پیام کوتاه به صورت خودکارو عادی

● اعلام جلسات کاری به همکاران به صورت خودکار

● پاسخگویی به در خواست های مردمی از طریق پیام کوتاه به صورت خودکار

● اطلاع رسانی جهت آگاهی عموم از فضای سبز ، مسکونی ، آموزشی و تجاری و… از طریق ارسال پیام کوتاه به صورت خودکارو عادی

● اطلاع یابی مردم از شماره حساب های بانکی شهرداری جهت واریز وجه

● ارزیابی عملکرد کارکنان به منظور شناسایی نقاط قوت و ضعف و انجام برنامه ریزی لازم جهت پوشش نقاط از طریق پیام کوتاه

● اطلاع رسانی در مواقع ضروری ( جلسات فوق العاده ، شرایط غیر مترقبه …..) به صورت خودکار

● برنامه ریزی به منظور استفاده مطلوب از امکانات و منابع در اختیار در راستای تحقق اهداف و مأموریتها با ارسال پیام کوتاه


 

 ● تلاش در جهت جلب مشارکتهای مردمی ، موسسات خیریه و دیگر ارگانها برای کمک به زندانیان با ارسال پیام کوتاه

● اعلام جلسات مشاوره به خانواده های زندانیان

● پیگیری وضعیت قضایی زندانی از مراجع قضایی با استفاده از خدمات پیام کوتاه

● ارسال پیام کوتاه به هموطنان جهت انجام فعالیتهای عام المنفعه و خیریه و…

● ارتباط مستمر با خیرین

● ارتباط دو طرفه بین خانواده ها و انجمن حمایت از زندانیان

● اعلام زمان همایش ها و دوره ها و…

● مشاوره و راهنمایی از طریق ارسال پیام کوتاه

● اطلاع رسانی به خانواده های زندانیان جهت اخذ وام

● امکان تشکیل پرونده برای زندانیان

● ارسال پیام در جهت تشویق مردم نسبت به آزادی زندانیان